＜三亞雙飛五日游半自由行＞入住臨海海景房 0自費 0購物

旅游交通 海南當地空調 VIP 旅游車，保證每人一正座（海南正規 26 座以下的車型均無行李箱）

住宿標準 全程入住指定酒店，4 晚連住大東海一線海邊酒店----三亞君錦濱海－海景房

景點門票 報價包含景點首道門票（不含景區內設自費項目，另有約定除外）

保險服務 旅行社責任險（保額 20 萬元/人）、景區及政府調節基金

用餐標準 全程自助餐，4 早 2 正，中西自助早餐，正餐：天堂養生自助餐， 海鮮大餐

旅游購物 購物隨客意（部分景區或酒店內設購物場所，屬于其自行商業行為）

導游服務 專業導游講解服務

兒童費用

兒童報價只含車費，不含餐、門票和床位，如小孩超高，需另增加門票及餐等費用。 兒童早餐費用（須現付酒店）：1.0 米以下免費，1.0-1.4 米以下 38/人，1.4 米以上 58 元/人。改一樓西餐廳用中西式自助早加 20 元/人/餐(僅供參考，以酒店實際為準）

● 餐廳說明

海鮮大餐

海南椰子盅、三絲海鮮羹、蒜蓉蒸整只澳龍、白灼海中蝦、香辣炒花蟹、粉絲蒸扇貝、剁椒蒸白鯧魚、豉椒炒海狗腸、紅腰豆燒海參、白切加積鴨、香辣炒海白螺、西紅柿炒雞蛋、美味蟹粥、椰奶饅頭、海南野菜、熱帶水果 備注：餐廳提供，以實際菜單為準

天堂養生

自助餐

沙拉臺：西紅柿、青瓜、田園生菜沙拉； 養生菜：涼菜 響刀拍黃瓜、涼拌云耳、四川泡菜、涼拌粉皮、涼拌豆腐皮；養生湯：紫菜蛋花湯、野菜什菌湯、冬瓜海螺湯;黎苗風味：生炒土雞、小黃牛、本地魚、紅燒豆腐、香芹肉絲炒豆干、黎家燒茄子、蝦米炒冬瓜、炒土豆、撈葉煎蛋、中式炒飯、中式炒米粉，米飯;養生粥：白粥、皮蛋肉粥 點心及粗糧： 饅頭、香蔥花卷、面包、糕點；水果臺：西瓜、楊桃、石榴、甜橙；養生茶：鷓鴣茶。 備注：流云軒餐廳提供，以實際菜單為準。

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 網上預訂：直接通過網站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

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1、游客須于出發前三天報名，如臨時報名，需致電24小時商旅管家，根椐酒店房態預定行程。因周末、國家法定節假日用房緊張，需提前致電24小時商旅管家進行預定。

2、我社根據游客提供的名字定房，客人于酒店前臺報名字自取房；如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店，全程不提供自然單間，產生單房差或加床費用須游客自理，返程為晚班機的游客可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行

開鐘點房休息。

3、三亞千古情300 元/人、夜游三亞灣238元/人、潛水380元/人起、駿達車技248元/人。(以上為海南其它精彩景點、娛樂價格參考，實際執行價格以運營商公布為準)。

4、請成人（16 周歲以上）帶好有效證件（身份證），兒童請帶好戶口本；航班抵達前 24 小時以內取消合同的客人需收酒店提前預定損失費210元/人,車費 180元/人

5、行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費、不更換。 游艇免責說明：如遇人力不可抗拒因素，如臺風、熱帶風暴、浪大等，我們會提前一天通知， 可換 ” 南山文化旅游區+ 南山素齋+ 天涯海角 ” 景區，取消行程，可按230元/人退費，但不負連帶賠償。 兒童退費按半價。

6、全程不指定購物和隨意增加自費項目，如需購物或參加另行付費的旅游項目須雙方協商一致，同時在當地補簽自愿去購物店和參加另行付費旅游項目的相關合同，購物隨客意，敬請理性消費，并索要小票。

7、因報價已提供綜合優惠，故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優惠退費。

8、蜈支洲島景區因集中上島游客較多，團隊上島可能會造成排隊等候時間過長；蜈支洲島景區規定 60 歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70 周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予安排上島參觀（我社按團隊采購成本價格予以退費）。

9、請如實填寫當地《游客意見書》，游客的投訴訴求以在海南當地，旅游者自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填填寫，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請在海南當地解決，如旅游期間在當地解決不了，應在當地備案。溫馨提醒：旅游投訴時效為返回出發地起 30 天內有效。

10、如果本團型當日參團人數不足 6 人（含 6 人），導游兼司機為游客服務。

1、客人抵達三亞前一天 18:00 前，24 小時 商旅管家會以短信及電話的方式通知客人，與客人核對并確認航班信息，提供接機專員和導游員的聯系方式，并提供海南旅游溫馨提示等服務；

2、客人抵達三亞當天，在三亞鳳凰國際機場國內到達廳A 出口處，接機專員會舉著寫有客人姓名的接機白板恭迎各位貴賓，并親自將客人送上接機班車；

3、4 24  小時商旅管家會在客人行程前一天 20:00 前，與客人聯系并約定行程當日出發時間及地點，導游員在第一時間問候客人，并預告行程；

4、客人在自由活動期間，可隨時致電 4 24  小時商旅管家 ，他們會竭誠為賓客提供服務；商旅管家也會及時跟蹤了解賓客旅游情況，并提供“一對一”24 小時服務。

5、客人離開三亞前一天 18:00 前，24小時商旅管家會以短信及電話的方式通知客人，與客人核對航班信息，約定集合時間地點，并收集客人對旅行服務質量的反饋意見。

6、客人離開三亞當天，送機師傅會于約定時間聯系客人并抵達送機地點，安全負責的將客人送往機場。